Основанием для выдачи карты гостя и ключа от номера является оплата номера, а также заполненная регистрационной карты гостя, которая является договором между гостем и Отелем и содержит информацию с указанием сроков проживания гостя, адреса постоянной регистрации, основных правил проживания в Отеле, и подтверждается подписью гостя.
| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования | При бронировании по открытым ценам Club Hotel Bereg Evkaliptov индивидуальный гость может отменить бронирование в случае изменения своих намерений. Аннуляция гарантированного бронирования номера и/или дополнительных услуг без штрафных санкций не менее чем за 30 суток до даты заезда. В случае несвоевременной аннуляции бронирования Отель имеет право удержать штраф за несвоевременную аннуляцию в размере 100% от суммы предоплаты . |
| Размещение детей до 3 лет. | Дети до 3-х лет включительно проживают бесплатно, без предоставления дополнительного места и питания. Детская кроватка по предварительному запросу. |
| Размещение детей от 3 до 5 лет. | Ребенок от 3 до 5 лет без места,с питанием во всех категориях номеров -бесплатно. |
| Предоставление дополнительных кроватей. | При размещении одного ребёнка старшего возраста(от 5-х лет) или взрослого на дополнительной кровати взимается дополнительная плата. |
| Проживание с животными | Размещение домашних животных, птиц, рептилий в Отеле категорически запрещено. |
В период высокой загрузки (с 10.06 по 15.09) в Отеле принимается только гарантированное бронирование. Гарантированное бронирование – оплаченное заранее на условиях 30% оплаты (если другое не предусмотрено тарифом/договором), которое осуществляется после предварительного подтверждения бронирования. Статус гарантированного бронирования означает резервирование права на получение услуг в соответствии с подтвержденным перечнем услуг, а также возможность заселиться после 14.00 часов.
